Elekta 2024 Global Müşteri Anketi

Bu gizlilik bildiriminde Elekta'nın 2024 Global Müşteri Anketi'ni yürütmek için kişisel verileri nasıl işleyeceği açıklanmaktadır.

Elekta (veri sorumlusu), bağımsız bir araştırma kuruluşu olan B2B International'ın araştırma platformu Forsta'yı kullanarak bu araştırmayı Elekta adına yürütmesine izin verir. Bu araştırma kapsamında B2B International ve Forsta, Elekta için alt işleyicilerdir.

Elekta hakkında

Elekta, kanser ve beyin hastalıkları olan insanların hayatlarını iyileştirmek, uzatmak ve kurtarmak için kullanılan ekipman ve yazılımlarda öncü bir yenilikçidir. Elekta'nın tedavi çözümleri ve onkoloji bilişim portföyleri; radyasyon terapisi, radyocerrahi ve brakiterapi uygulamalarını geliştirerek klinik iş akışlarında maliyet verimliliğini artırmak için tasarlanmıştır. Elekta, dünya çapında 3600 kişiyi istihdam etmektedir. Merkezi İsveç'in Stockholm şehrinde bulunan Elekta, NASDAQ Stockholm Borsasında işlem görmektedir.

B2B International hakkında

B2B International, Elekta tarafından kişisel verileri işlemek ve 2024 Global Müşteri Araştırma Anketi'ni Elekta adına yürütmek üzere yetkilendirilmiş bir araştırma şirketidir.

Merkezi Birleşik Krallık'ta bulunan B2B International, bu bilgileri ESOMAR/Market Research Society davranış kurallarına ve Birleşik Krallık GDPR'ye (Genel Veri Koruma Tüzüğü) uygun olarak en sıkı gizlilik çerçevesinde saklayacak ve işleyecektir.

Forsta hakkında

Forsta, bir anket ve raporlama yazılımı sağlayıcısıdır ve B2B International tarafından yanıtları toplamak için kullanılan bir alt işleyicidir.

Birleşik Krallık merkezli Forsta, bu bilgileri Birleşik Krallık GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyarınca en sıkı gizlilik çerçevesinde saklayacak ve işleyecektir.

Elekta ve iş ortakları bu anket için hangi kişisel verileri işler?

• Kişisel verilerinizin sınırlı bir kısmı sizi bu araştırma anketine katılmaya davet etmek için B2B International ve Forsta ile paylaşılmıştır.
• Elekta'nın bu anket için paylaştığı kişisel veriler şunlardır:
  • adınız ve iş unvanınız
  • e-posta adresiniz
• Bu ankete katılım gönüllülük esasına dayanır ve istemediğiniz takdirde katılmamaya karar verebilirsiniz. Kararınız Elekta ile olan ilişkinizi hiçbir şekilde etkilemeyecektir.

Kişisel verilerinizi işlemenin yasal dayanağı nedir?

Elekta'nın kişisel verilerinizi işlemeye yönelik yasal dayanağı, bu araştırma anketine katılmak için verdiğiniz onaydır. Onayınızı herhangi bir zamanda geri çekmek isterseniz lütfen aşağıda yer alan "Haklarınız" bölümüne bakınız.

Sağladığınız anket yanıtları da dahil olmak üzere kişisel veriler nasıl kullanılacak?

• İlk olarak, bu anketi yanıtlamak tamamen gönüllülük esasına dayanır ve yanıtlarınız onayınızla verilir.
• Elekta ve iş ortakları, kişisel verilerinizi ve yanıtlarınızı bu Gizlilik Bildirimi uyarınca sıkı bir gizlilikle saklayacaktır. Yalnızca onay vermeniz halinde tanımlanabilir olursunuz.
• Elekta ve iş ortakları, kişisel verilerinizi ve yanıtlarınızı yalnızca araştırma amacıyla ve Elekta için istatistiksel araştırma bulguları ve içgörüler üretmek üzere kullanacaktır.
• Bu ankete katılmak üzere davet edilen Elekta müşterilerinden oluşan katılımcılara, anket sırasında, Elekta ile paylaşılacak ve kimliklerini tanımlayabilecek yanıtlardan memnun olup olmadıkları sorulacaktır. İzin vermeniz halinde B2B International, kimliğinizi tanımlayabilen anket yanıtlarınızı Elekta ile paylaşacaktır. Elekta, halihazırda Elekta'dan aldığınız hizmetlerle ilgili yaşayabileceğiniz sorunları ele almak amacıyla sizinle doğrudan iletişim kurabilir.
• Elekta ve iş ortakları, yayınlanmış herhangi bir anket sonucunda kimliğinizin tanımlanabilir OLMAYACAĞINI ve bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa satmayacaklarını veya iletmeyecekleri konusunda sizi temin edebilir.
• Bu anket hakkında sorularınız varsa lütfen elekta.customer.survey@elekta.com adresinden Elekta ile iletişime geçiniz.

Bilgilerinize nasıl erişebilir ve/veya bilgileri nasıl düzeltebilirsiniz?

B2B International, bu anket için sizinle iletişime geçmek üzere kullanılan kişisel bilgilerle birlikte bu ankete verdiğiniz yanıtların bir kopyasını, herhangi bir zamanda talep üzerine sunabilir. Daha fazla bilgi için lütfen bu belgenin sonundaki iletişim bilgilerine bakın.

Elekta ve iş ortakları kişisel bilgilerimin güvende olmasını nasıl sağlayacak?

• Elekta, veri koruma ve BT güvenliği sorumluluklarını ciddiye alır ve Elekta standartlarına uyduklarından emin olmak için B2B International ve Forsta alt işleyicileri üzerinde denetimler gerçekleştirir.
• B2B International, bilgilerinizin kaybolmaya, hırsızlığa veya maksadı dışında kullanımına karşı korunmasını sağlamak için çeşitli önlemler uygular ve alt işleyicisi Forsta'da denetimler gerçekleştirir. Güvenlik önlemleri, ofislerin uygun fiziksel güvenliğini ve bilgisayar sistemlerine kontrollü ve sınırlı erişimi içerir.
• B2B International, kendisinin ve alt işleyicisinin, bilgi güvenliği kontrollerinin ve çalışma uygulamalarının düzenli olarak iç ve dış denetimden geçirilmesini sağlar ve Uluslararası Bilgi Güvenliği Standardı, ISO 27001'e göre akredite edilmiştir.

Kişisel verilerim ve kimliğimi tanımlayabilecek yanıtlarım ne kadar süreyle saklanır?

• Elekta ve iş ortakları, verilerinizi yalnızca araştırma projesini ve bulgularını desteklemek ve eyleme geçmek için gerekli olduğu sürece sizi tanımlayabilecek şekilde muhafaza edecektir.
• B2B International, bu proje kapsamında 2 yıl sonra kişisel verilerinizi sistemlerinden güvenli bir şekilde kaldıracaktır.
• Forsta, bu proje kapsamında anketin kapanmasından 30 gün sonra kişisel verilerinizi sistemlerinden güvenli bir şekilde kaldıracaktır.
• Elekta, eyleme geçmek ve onay veren müşterilerle süreci takip etmek amacıyla verileri kalıcı olarak silmeden önce bu anketle oluşturulan verileri en fazla 3 yıl boyunca güvenli bir şekilde depolayacak ve kullanacaktır.

Haklarınız

• Elekta ve iş ortaklarının elinde bulundurduğu kişisel verilerinize tanınan sınırlı süre içinde erişme hakkına sahipsiniz.
• Sizinle ilgili sahip oldukları veriler hakkında Elekta veya iş ortakları ile iletişime geçmek istiyorsanız lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerine bakınız.
• Bu ankete yanıt vermek tamamen isteğe bağlıdır ve onayınıza tabidir. İstediğiniz zaman onayınızı geri çekme ve kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
• Ayrıca elimizde bulunan yanlış veya güncel olmayan kişisel verilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz.
• Haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanınız.
• Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize dair endişeleriniz olduğu takdirde Bilgi Komisyonu Ofisi'ne (ICO) şikayette bulunma hakkınız vardır. Bilgi Komisyonu Ofisi'ne nasıl başvuracağınız hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için https://ico.org.uk/global/contact-us/ adresini ziyaret edebilir veya casework@ico.org.uk adresine bir e-posta gönderebilirsiniz.

Kişisel verilerim nerede saklanır ve işlenir?

• Elekta, yalnızca isteyerek paylaşılmış ve katılımcının açıkça izin verdiği anket yanıtlarıyla bağlantılı kişisel veriler olan anket verilerini saklar.
• Katılımcı tarafından Elekta ile gönüllü olarak paylaşılan anketle ilgili tüm kişisel veriler, global düzeyde tutulacaktır. Bu veriler ayrıca AEA içinde ve AEA dışında uygun Bölge Yöneticileri, Hesap Yöneticileri, Ürün ve Hizmet Alanındaki Liderlerle paylaşılabilir.
• Elekta, BT yardımına ve bakımına destek olmak için üçüncü tarafları kullanmaktadır ve kişisel veriler bu hizmetleri sağlarken üçüncü taraflarca işlenebilir.
• Bu anket için kullanılan ve toplanan tüm kişisel verileriniz B2B International ve Forsta tarafından Birleşik Krallık ve AEA'daki veri merkezlerinde ve sunucularda saklanacaktır.
• Kişisel verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere aktarılacaktır. Bazı ülkelerde, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kişisel verilerin korunmasını sağlayan yasalara benzer düzenlemeler bulunmayabilir. Bu ülkelerdeki verilerinizi korumak için Elekta ve iş ortakları, Kişisel Bilgilerinizin bütünlüğünü ve güvenliğini korumak için yeterli düzeyde koruma sağlandığından veya uygun güvenlik önlemlerinin alındığından ve geçerli yasalara uygun olduğundan emin olur. B2B International'ın bu tür ülkelerde kişisel verileri aktardığı grupların, kişisel verileri korumak için sözleşme imzalamaları veya üçüncü taraflarla veri aktarımı sözleşmelerini kabul etmeleri gerekir.

Bu anket ve/veya kişisel verilerim hakkında Elekta ve iş ortaklarıyla nasıl iletişime geçebilirim?

Bu anket hakkında sorularınız varsa lütfen aşağıdaki anket ekibiyle iletişime geçiniz.

Faydalı Bağlantılar:

B2B International: https://www.B2BInternational.com
Bilgi Komisyonu Ofisi: www.ico.org.uk
Pazar Araştırmaları Topluluğu: www.mrs.org.uk