Pesquisa global com clientes Elekta 2024

Esta declaração de privacidade descreve como a Elekta processará dados pessoais para conduzir a Pesquisa global com clientes de 2024.

A Elekta (o controlador de dados) autorizou a B2B International, uma agência de pesquisa independente, a realizar esta pesquisa em seu nome, usando a plataforma de pesquisa Forsta. No âmbito desta pesquisa, a B2B International e a Forsta são subprocessadoras da Elekta.

Quem é a Elekta?

A Elekta é líder em inovação de equipamentos e software usados para melhorar, prolongar e salvar a vida de pessoas com câncer e distúrbios cerebrais. As soluções de tratamento e os portfólios de informática oncológica da Elekta foram projetados para melhorar a aplicação de radioterapia, radiocirurgia e braquiterapia e para promover a eficiência de custos em fluxos de trabalho clínicos. A Elekta emprega 3.600 pessoas em todo o mundo. Com sede em Estocolmo, na Suécia, a Elekta está listada na NASDAQ Stockholm Exchange.

Chi è B2B International?

A B2B International é uma empresa de pesquisa autorizada pela Elekta a processar dados pessoais e conduzir a Pesquisa global com clientes de 2024 em seu nome.

A B2B International, com sede no Reino Unido, armazenará e processará essas informações no mais absoluto sigilo, seguindo o código de conduta ESOMAR/Market Research Society e o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) do Reino Unido.

Quem é a Forsta?

A Forsta é uma fornecedora de software de pesquisa e geração de relatórios e é a subprocessadora usada pela B2B International para a coleta de respostas.

A Forsta, com sede no Reino Unido, armazenará e processará essas informações no mais absoluto sigilo, seguindo o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) do Reino Unido.

Quais dados pessoais são processados pela Elekta e seus parceiros para esta pesquisa?

• Uma quantidade limitada de seus dados pessoais foi compartilhada com a B2B International e a Forsta para convidar você a participar desta pesquisa.
• Os dados pessoais que a Elekta compartilhou para esta pesquisa foram:
  • seu nome e cargo
  • seu endereço de e-mail
• A participação nesta pesquisa é voluntária, e você pode decidir não participar se não quiser. Sua decisão não afetará sua relação com a Elekta de forma alguma.

Qual é a base jurídica para o processamento de seus dados pessoais?

A base jurídica da Elekta para o processamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento em participar desta pesquisa de opinião. Se a qualquer momento você desejar retirar o seu consentimento, consulte a seção abaixo que aborda os "Seus direitos".

Como os dados pessoais, incluindo as respostas da pesquisa que você fornecer, serão usados?

• Em primeiro lugar, a participação nesta pesquisa é totalmente voluntária e todas as respostas são dadas com o seu consentimento.
• A Elekta e seus parceiros manterão seus dados pessoais e respostas em absoluto sigilo, de acordo com esta Declaração de Privacidade, e você só será identificável se consentir.
• A Elekta e seus parceiros usarão seus dados pessoais e respostas exclusivamente para fins de pesquisa e para produzir insights e resultados de pesquisa estatísticos para a Elekta.
• Os clientes da Elekta convidados a participar desta pesquisa serão solicitados em seu decorrer a dizer se concordam com o compartilhamento das respostas identificáveis com a Elekta. Se você conceder sua permissão, a B2B International compartilhará suas respostas de pesquisa identificáveis com a Elekta, que poderá entrar em contato diretamente com você para tratar de quaisquer problemas que você possa estar enfrentando com os serviços que recebe deles no momento.
• A Elekta e seus parceiros garantem que você NÃO será identificável em nenhum resultado de pesquisa publicado e que eles não venderão nem transmitirão suas informações a terceiros.
• Caso tenha alguma dúvida sobre a pesquisa, entre em contato com a Elekta pelo e-mail elekta.customer.survey@elekta.com

Como você pode ter acesso às suas informações e/ou corrigi-las?

A B2B International pode fornecer uma cópia de suas respostas a esta pesquisa, juntamente com as informações pessoais usadas para entrar em contato com você para esta pesquisa, mediante solicitação, a qualquer momento. Para mais detalhes, consulte as informações de contato no final deste documento.

Como a Elekta e seus parceiros garantirão a proteção das minhas informações pessoais?

• A Elekta leva a sério as responsabilidades de proteção de dados e segurança de TI e realiza verificações em suas subprocessadoras, B2B International e Forsta, para garantir que estejam em conformidade com os padrões da Elekta.
• A B2B International emprega várias precauções para garantir que suas informações sejam protegidas contra perda, roubo ou uso indevido e realiza verificações na sua subprocessadora Forsta. As precauções de segurança incluem a segurança física adequada dos escritórios e o acesso controlado e limitado aos sistemas de computador.
• A B2B International faz auditorias internas e externas regulares dos seus próprios controles de segurança da informação e práticas de trabalho, bem como dos da sua subprocessadora, e é credenciada ao International Standard for Information Security, ISO 27001.

Por quanto tempo meus dados pessoais e respostas identificáveis ficarão retidos?

• A Elekta e seus parceiros só manterão seus dados de forma que possam identificar você pelo tempo necessário para apoiar o projeto de pesquisa e as descobertas, e para promover ações.
• Para este projeto, a B2B International removerá seus dados pessoais de forma segura de seus sistemas após dois anos.
• Para este projeto, a Forsta removerá seus dados pessoais de forma segura de seus sistemas após 30 dias do encerramento da pesquisa.
• Para promover ações e acompanhamentos com os clientes, quando o consentimento tiver sido dado, a Elekta armazenará e utilizará com segurança os dados gerados por esta pesquisa por um período máximo de três anos antes de excluir os dados permanentemente de forma segura.

Seus direitos

• Você tem o direito de acessar seus dados pessoais dentro do período limitado que a Elekta e seus parceiros os detiverem.
• Se desejar entrar em contato com a Elekta ou seus parceiros sobre os dados que eles têm sobre você, consulte as informações de contato abaixo.
• O fornecimento de respostas a esta pesquisa é totalmente voluntário e feito com o seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento e se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.
• Você também tem o direito de corrigir quaisquer dados pessoais incorretos ou desatualizados sobre você que possamos deter.
• Se quiser exercer seus direitos, use as informações de contato abaixo.
• Você tem o direito de apresentar uma queixa ao Information Commissioner’s Office (ICO), caso tenha dúvidas sobre como processamos os seus dados pessoais. Encontre mais informações sobre como entrar em contato com o Information Commissioner’s Office em https://ico.org.uk/global/contact-us/ ou enviando um e-mail para: casework@ico.org.uk.

Onde meus dados pessoais serão mantidos e processados?

• A Elekta só mantém dados de pesquisa que sejam dados pessoais vinculados às respostas da pesquisa que foram compartilhados voluntariamente e para os quais o participante tenha dado permissão expressa.
• Quaisquer dados pessoais relacionados com a pesquisa compartilhados voluntariamente com a Elekta pelo participante serão mantidos pela Elekta a nível global, o que também pode ser compartilhado com as diretorias regionais, os gerentes de contas e os líderes funcionais e de produtos apropriados dentro e fora do EEE.
• A Elekta usa terceiros para auxiliar na assistência e manutenção de TI, e os dados pessoais podem ser processados acidentalmente por tais terceiros durante o fornecimento desses serviços.
• Todos os seus dados pessoais usados e coletados para esta pesquisa serão armazenados pela B2B International e pela Forsta em data centers e servidores dentro do Reino Unido e do EEE.
• Seus dados pessoais serão transferidos para países fora do Espaço Econômico Europeu. Alguns países podem não ter leis que forneçam as mesmas proteções sobre dados pessoais que dentro do Espaço Econômico Europeu. Para proteger seus dados nesses países, a Elekta e seus parceiros garantem que níveis adequados de proteção estejam em vigor para proteger a integridade e a segurança de suas informações pessoais ou que medidas de segurança adequadas sejam adotadas e estejam em conformidade com as leis aplicáveis. Os grupos para os quais a B2B International transfere dados pessoais nesses países serão obrigados a assinar acordos de proteção de dados pessoais ou a concordar com acordos de transferência de dados com terceiros.

Como posso entrar em contato com a Elekta e seus parceiros sobre esta pesquisa e/ou sobre meus dados pessoais?

Se você tiver alguma dúvida sobre esta pesquisa, entre em contato com a equipe de pesquisa a seguir.

Links úteis:

B2B International: https://www.B2BInternational.com
Information Commissioner’s Office: www.ico.org.uk
Market Research Society: www.mrs.org.uk