Weltweite Kundenumfrage 2024 von Elekta

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Elekta personenbezogene Daten verarbeitet, um die weltweite Kundenumfrage 2024 durchzuführen.

Elekta (der Datenverantwortliche) hat B2B International, eine unabhängige Forschungsagentur, damit beauftragt, diese Umfrage im Namen von Elekta unter Verwendung der Befragungsplattform Forsta durchzuführen. Im Rahmen dieser Umfrage sind B2B International und Forsta Unterauftragsverarbeiter von Elekta.

Wer ist Elekta?

Elekta ist ein Pionier aus der Medizintechnik-Branche. Das Unternehmen stellt Geräte und Software her, die das Leben von Menschen mit Krebs- und Gehirnerkrankungen verbessern, verlängern und retten. Die Behandlungslösungen und die ausführlichen Info-Portfolios zur Onkologie wurden von Elekta entwickelt, um die Durchführung von Strahlentherapie, Radiochirurgie und Brachytherapie zu verbessern und die Kosten von klinischen Arbeitsabläufen gering zu halten. Elekta beschäftigt weltweit 3.600 Mitarbeiter. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und ist an der Börse Stockholm notiert.

Wer ist B2B International?

B2B International ist ein Forschungsunternehmen, das von Elekta beauftragt wurde, personenbezogene Daten zu verarbeiten und die weltweite Kundenumfrage 2024 in seinem Namen durchzuführen.

B2B International, ein Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich, speichert und verarbeitet diese Informationen auf streng vertrauliche Weise in Übereinstimmung mit dem Verhaltenskodex der ESOMAR/Market Research Society und der Datenschutzgrundverordnung des Vereinigten Königreichs.

Wer ist Forsta?

Forsta ist ein Anbieter von Umfrage- und Berichterstellungssoftware und ein Unterauftragsverarbeiter, der von B2B International zur Erfassung von Antworten genutzt wird.

Forsta, ein Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich, speichert und verarbeitet diese Informationen auf streng vertrauliche Weise in Übereinstimmung mit dem britischen Datenschutzgesetz und der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Welche personenbezogenen Daten werden von Elekta und seinen Partnern für diese Umfrage verarbeitet?

• Ein Teil Ihrer personenbezogenen Daten wurde an B2B International und Forsta weitergegeben, um Sie zur Teilnahme an dieser Umfrage einladen zu können.
• Die personenbezogenen Daten, die Elekta für diese Umfrage weitergegeben hat, sind:
  • Ihr Name und Ihre Berufsbezeichnung
  • Ihre E-Mail-Adresse
• Die Teilnahme an dieser Umfrage ist freiwillig, und Sie können sich auch dafür entscheiden, nicht teilzunehmen, wenn Sie dies nicht möchten. Ihre Entscheidung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Beziehung zu Elekta.

Welche Rechtsgrundlage hat Elekta für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Rechtsgrundlage von Elekta für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung zur Teilnahme an dieser Umfrage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Wie werden personenbezogene Daten, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Antworten, verwendet?

• Zunächst einmal ist die Teilnahme an dieser Umfrage vollkommen freiwillig, und Sie entscheiden, welche Fragen Sie beantworten wollen.
• Elekta und seine Partner werden Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Antworten gemäß dieser Datenschutzerklärung streng vertraulich behandeln. Ihre Antworten werden zudem nur dann mit Ihnen in Verbindung gebracht, wenn Sie Ihre Zustimmung geben.
• Elekta und seine Partner verwenden Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Antworten ausschließlich zu Forschungszwecken und zur Erstellung statistischer Forschungsergebnisse und Erkenntnisse für Elekta.
• Teilnehmende Kunden von Elekta, die zur Teilnahme an dieser Umfrage eingeladen werden, werden während der Umfrage gefragt, ob sie damit einverstanden sind, dass die Antworten, die an Elekta weitergegeben werden, mit ihnen in Verbindung gebracht werden. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, wird B2B International die Antworten, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, an Elekta weitergeben. Elekta kann sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eventuell auftretende Probleme aller Art zu beheben.
• Elekta und seine Partner können Ihnen versichern, dass Sie in den veröffentlichten Umfrageergebnissen NICHT identifizierbar sind und dass Ihre Informationen nicht verkauft oder an Dritte weitergeben werden.
• Wenn Sie Fragen zu dieser Umfrage haben, wenden Sie sich bitte an Elekta: elekta.customer.survey@elekta.com.

Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen und/oder diese korrigieren?

B2B International kann Ihnen auf Anfrage jederzeit eine Kopie Ihrer Antworten auf diese Umfrage sowie die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die genutzt wurden, um Sie für die Teilnahme an dieser Umfrage zu kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie am Ende dieses Dokuments. Dort finden Sie auch die entsprechenden Kontaktdaten.

Wie werden Elekta und seine Partner sicherstellen, dass meine personenbezogenen Daten sicher sind?

• Elekta nimmt Belange des Datenschutzes und der IT-Sicherheit ernst und prüft seine Unterauftragsverarbeiter B2B International und Forsta, um sicherzustellen, dass sie die Standards von Elekta erfüllen.
• B2B International wendet verschiedene Vorsichtsmaßnahmen an, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch geschützt sind, und überprüft, ob der Unterauftragsverarbeiter Forsta diese Standards ebenfalls einhält. Zu den Sicherheitsvorkehrungen gehören angemessene Sicherheitsmaßnahmen für Büros und der kontrollierte und begrenzte Zugriff auf Computersysteme.
• B2B International führt regelmäßig interne und externe Audits seiner eigenen Informationssicherheitskontrollen und Arbeitspraktiken sowie denen seiner Unterauftragsverarbeiter durch und ist nach dem internationalen Standard für Informationssicherheit, ISO 27001, zertifiziert.

Wie lange werden meine personenbezogenen Daten und die Antworten, die mit mir in Verbindung gebracht werden können, aufbewahrt?

• Elekta und seine Partner bewahren Daten, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, nur so lange auf, wie sie für das Forschungsprojekt, die Ergebnisse und eventuelle Maßnahmen benötigt werden.
• Im Hinblick auf dieses Projekt wird B2B International Ihre personenbezogenen Daten nach zwei Jahren sicher aus dem System entfernen.
• Im Hinblick auf dieses Projekt wird Forsta Ihre personenbezogenen Daten 30 Tage nach Abschluss der Umfrage sicher aus dem System entfernen.
• Um Maßnahmen voranzutreiben und Follow-ups mit Kunden haben zu können, sofern die Zustimmung erteilt wurde, wird Elekta die mit dieser Umfrage generierten Daten maximal drei Jahre lang sicher speichern und verwenden, bevor die Daten endgültig gelöscht werden.

Ihre Rechte

• Sie haben das Recht, innerhalb des begrenzten Zeitraums, den Elekta und seine Partner im Besitz Ihrer personenbezogenen Daten sind, auf Ihre Daten zuzugreifen.
• Wenn Sie Elekta oder seine Partner bezüglich Ihrer Daten, die diese von ihnen gespeichert haben, kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte die Kontaktdaten unten.
• Die Teilnahme an dieser Umfrage ist vollkommen freiwillig und erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit zu widersprechen.
• Sie haben außerdem das Recht, falsche oder veraltete personenbezogene Daten zu Ihrer Person, die wir möglicherweise gespeichert haben, zu berichtigen.
• Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, nutzen Sie bitte die nachstehenden Kontaktinformationen.
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Einzelheiten zur Kontaktaufnahme mit dem Information Commissioner's Office finden Sie unter https://ico.org.uk/global/contact-us/ oder Sie senden eine E-Mail an: casework@ico.org.uk.

Wo werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt und verarbeitet?

• Elekta speichert nur Umfragedaten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handelt, die mit Umfrageantworten verknüpft sind, die bereitwillig weitergegeben wurden und für die der Teilnehmer ausdrücklich seine Erlaubnis erteilt hat.
• Alle personenbezogenen Daten in Hinblick auf die Umfrage, die der Teilnehmer bereitwillig an Elekta übermittelt, werden auf globaler Ebene gespeichert und können auch an die entsprechenden regionalen Leiter, Account Manager sowie Produkt- und Funktionsleiter innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergegeben werden.
• Elekta setzt Dritte ein, die in den Bereichen IT-Support und -Wartung unterstützen. Es ist möglich, dass personenbezogene Daten bei der Erbringung dieser Dienstleistungen unbeabsichtigt von diesen Dritten verarbeitet werden.
• Alle Ihre personenbezogenen Daten, die für diese Umfrage verwendet und erfasst werden, werden von B2B International und Forsta in Rechenzentren und Servern im Vereinigten Königreich und im EWR gespeichert.
• Ihre personenbezogenen Daten werden auch an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Einige Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die denselben Schutz für personenbezogene Daten bieten wie der Europäische Wirtschaftsraum. Zum Schutz Ihrer Daten in diesen Ländern stellen Elekta und seine Partner sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau zum Schutz der Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten besteht und dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, die den geltenden Gesetzen entsprechen. Gruppen, an die B2B International personenbezogene Daten in solchen Ländern übermittelt, müssen Vereinbarungen zum Schutz personenbezogener Daten unterzeichnen und Vereinbarungen zur Datenübertragung an Dritte zustimmen.

Wie kann ich mich bezüglich dieser Umfrage und/oder meiner personenbezogenen Daten mit Elekta und seinen Partnern in Verbindung setzen?

Wenn Sie Fragen zu dieser Umfrage haben, wenden Sie sich bitte an das folgende Team, das für diese Umfrage verantwortlich ist.

Nützliche Links:

B2B International: https://www.B2BInternational.com
Information Commissioners Office: www.ico.org.uk
Market Research Society: www.mrs.org.uk